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共享民族体育健康快乐,共系民族文化永续传承

 

       2019年9月8日至16日,第十一届全国少数民族传统体育运动会在郑州市举行,这是该赛事首次在我国中部省份举办。近万名来自中华民族大家庭的运动健儿齐聚郑州一展风采。9月9日-11日、和9月16日,组委会分批安排参赛嘉宾参观少林景区,中午在登封用餐。

 

       为了保障此次运动会接待质量,登封各大酒店备战月余,锦鹏生态酒店也以最严谨的态度,最贴心的服务迎接此次民族盛会,圆满完成了此次接待任务,彰显了登封市五星级酒店的绰约风姿。锦鹏生态酒店不仅是在备战民族盛会之时,还是在此次接待工作中,都受到多方关注和肯定。

 

       总经理耿彩锋女士强调此次接待工作一定要凸显“热情、周到、细致、暖心”,要求全体员工站位要高,在思想认识上和责任意识上要一再提高,务必要全力以赴,做到最好。

 

       酒店厨房全面贯彻郑州市实践监督管理局要求实施施的“6s”管理理念,对厨房设备设施革新升级,对厨房工作人员进行厨房“6S”管理素养、和安全教育培训考核。酒店一方面为做好接待,日益强化练兵--加强预案演练、加强消防、电梯等设施设备排查检修力度,建立日志台账;另一方面更致力于自身“弘扬民族文化,传播民族风情”宣传窗口的建设,酒店大堂、西餐厅及会议室各区域充分融合民族运动会元素,精心布置,营造良好的“五十六个民族一家亲”的良好氛围;

 

       由于此次接待用餐人数较多,用餐时间集中,用餐区域分散,为了做好引领工作酒店从各部门抽调人员,精心筹备,组建一支形象优雅、业务精湛、服务一流的志愿者礼仪服务小分队,她们头戴白帽,身穿红色志愿者T恤,手持号码牌,成为此次接待一道靓丽的风景线,嘉宾们纷纷将手机镜头对准了她们,留下美好的瞬间。

 

       为了让自全国各地的嘉宾们感受到“老家河南”的热情好客,酒店特别在大堂设立了用心服务茶水台,为所有客准备了蒲公英红枣茶、金银花茶、玫瑰花茶、罗汉果甘草茶等各种养生茶水,赢得了客人的一致好评,嘉宾们纷纷表示:来到锦鹏生态酒店,就像是回到了家,由内至外都感受到了酒店服务人员的精心服务!

 

    “家国天下,只有顾大家,才会旺小家”。助力国家级盛会是锦鹏生态酒店义不容辞的的责任和义务,时至今日,第十一届全国少数民族传统体育运动会已然圆满落幕,一份付出,一份收获,锦鹏生态酒店的全体家人们不负众望,圆满完成了此次接待任务。共收到了五十余封宾客表扬信。这些表扬信既是对我们所有付出的肯定,也是对未来的鞭策。锦鹏生态酒店将继续努力前行!